Branding
20+ Contoh Tone of Voice Brand Sukses Beserta Karakteristiknya

Tone of Voice Brand Sukses – Berikut adalah daftar tone of voice dari brand-brand populer di Indonesia dan internasional, lengkap dengan ciri khasnya agar kamu bisa menemukan inspirasi yang sesuai dengan kepribadian merekmu.
Tabel Perbandingan Tone of Voice Brand
Brand | Tone of Voice | Karakteristik Utama | Kesan ke Audiens |
---|---|---|---|
Tokopedia | Ramah & Solutif | Sapaan akrab, membantu pengguna | Terasa dekat & mendukung |
Grab | Friendly & Ringan | Humor ringan, kalimat singkat | Partner aktivitas harian |
Gojek | Enerjik & Kreatif | Bahasa gaul, humor lokal | Anak muda, santai, dekat |
Kopi Kenangan | Santai & Jenaka | Permainan kata, kekinian | Akrab & bisa diajak bercanda |
IKEA | Praktis & Inspiratif | Solusi rumah tangga, bahasa sederhana | Sahabat ide rumah |
Shopee | Ceria & Persuasif | Catchy, sapaan semangat | Seru & mengajak belanja |
Apple | Elegan & Minimalis | Kalimat ringkas, berkelas | Premium & inovatif |
Nike | Motivatif & Kuat | Kata-kata semangat, fokus prestasi | Menginspirasi & menggerakkan |
Oreo | Ceria & Playful | Interaktif, humoris | Ramah & menyenangkan |
Dove | Empatik & Suportif | Lembut, fokus penerimaan diri | Hangat & inklusif |
Starbucks | Hangat & Personal | Sapaan personal, storytelling produk | Nyaman & premium santai |
Samsung | Modern & Profesional | Informasi jelas, inovatif | Andal & relevan teknologi |
Indomie | Akrab & Nostalgis | Ceria, sering gunakan humor khas Indonesia | Merakyat & familier |
Wardah | Religius & Elegan | Bahasa sopan, penuh kepercayaan | Islami modern |
Traveloka | Informatif & Solutif | To the point, menyenangkan | Mudah & terpercaya |
Tokocrypto | Smart & Edukatif | Bahasa edukatif namun ringan | Intelek & membumi |
Jenius | Millennial & Inklusif | Bahasa santai, dekat dengan generasi muda | Modern & kekinian |
Uniqlo | Simpel & Fungsional | Kata-kata minimalis, fokus kualitas | Rapi & timeless |
Netflix | Santai & Menghibur | Humor, akrab, sering pakai pop culture | Dekat dengan lifestyle pengguna |
KitKat | Playful & Humor | Slogan ringan (Have a break!) | Fun & memoriable |
👉 BACA JUGA: Rahasia Tone of Voice: Bikin Brandmu Melekat di Hati!
Pelajaran yang Bisa Diambil dari Mereka
- Kenali siapa audiensmu.
Gojek dan Grab memilih gaya santai karena audiens mereka mayoritas anak muda kota yang suka kepraktisan dan humor. - Konsistensi adalah segalanya.
Apple nggak pernah tiba-tiba jadi kocak di media sosial. Mereka konsisten dengan kesan elegan dan premium. - Tone yang tepat bisa bikin orang merasa jadi bagian dari brand.
Contoh: Tokopedia dengan sapaan “teman Tokopedia” bikin pengguna merasa punya hubungan personal. - Tone bisa jadi pembeda di pasar yang padat.
Kopi Kenangan dan KitKat sama-sama di industri makanan/minuman, tapi gaya bicara mereka bikin terasa beda banget.
Bagaimana Cara Menentukan Tone of Voice Merek Kamu?
- Lihat siapa kompetitormu dan apa yang mereka lakukan.
- Tentukan apakah kamu mau jadi yang serius dan profesional, yang santai dan jenaka, atau yang edukatif tapi ringan.
- Uji respons audiens. Kadang tone yang menurutmu cocok belum tentu “nyampe” ke mereka.
Kesimpulan: Pilih Suara yang Bisa Nempel di Kepala Audiens
Tone of voice itu ibarat kepribadian. Kalau kamu bisa bikin dia konsisten, khas, dan relevan, pelanggan bukan cuma bakal kenal—tapi juga ingat. Dari brand global kayak Nike sampai yang lokal kayak Gojek, semuanya punya satu kesamaan: mereka ngomong dengan cara yang bikin orang pengin dengerin lagi dan lagi.