Indonesia Menuju Transformasi Digital: Peran Penting AI dan Media Ritel
USAHAMUSLIM, JAKARTA – Di tengah perkembangan pesat dunia digital Indonesia, Artificial Intelligence (AI) terus memegang peranan penting. Teknologi ini telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
Berdasarkan laporan Google, AI memberikan dampak signifikan di sektor periklanan. Sebanyak 73% pengadopsi awal mencatat peningkatan besar dalam pendapatan dan pengalaman pelanggan. Tak heran, pengeluaran terkait AI di Indonesia diproyeksikan mencapai Rp 5 triliun pada 2027. Ini menunjukkan keseriusan dalam memanfaatkan teknologi canggih tersebut.
Ekonomi digital Indonesia juga terus tumbuh pesat. Pada 2018, nilainya mencapai sekitar US$ 27 miliar dan diperkirakan melonjak menjadi US$ 90 miliar pada 2024. Meski demikian, lonjakan ini menuntut bisnis untuk mengimbangi inovasi dengan tanggung jawab etis.
Dalam forum MMA Impact Indonesia 2024, para pemimpin industri menegaskan pentingnya transformasi digital yang etis. Dengan pendekatan yang bertanggung jawab, AI dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Selain AI, Jaringan Media Ritel (Retail Media Network/RMN) menjadi tren yang tak kalah menarik. Di Indonesia, belanja iklan RMN diproyeksikan tumbuh 219% dari 2023 hingga 2030, dengan CAGR sebesar 13,41%. Tren ini menjadikan RMN saluran strategis yang tak bisa diabaikan pelaku bisnis.
Penelitian Glance mengungkapkan bahwa konsumen Indonesia lebih menyukai konten yang sesuai minat pribadi tanpa harus mencari secara aktif. Selain itu, pengguna di Indonesia rata-rata menghabiskan lebih dari 6 jam per hari menggunakan perangkat seluler. Hal ini membuka peluang besar bagi merek untuk menjangkau audiens dengan pendekatan digital yang tepat.
Merek yang ingin sukses di era digital perlu menciptakan konten yang informatif sekaligus emosional. Dilansir dari Marketeers, Ricky Afrianto, Direktur Marketing Global Mayora Group mengatakan bahwa pendekatan emosional mampu meningkatkan efektivitas merek hingga 80%. Hal ini menunjukkan pentingnya penceritaan yang mampu menyentuh hati audiens.
Shanti Tolani, Country Head MMA Global Indonesia, menyampaikan bahwa kemajuan digital membutuhkan inovasi strategis. Dalam forum MMA Impact, para pemimpin industri berbagi wawasan, mengeksplorasi teknologi disruptif, dan berkolaborasi untuk menciptakan ekosistem digital yang kuat.
Dengan dinamika yang terus berubah, Indonesia menuju masa depan digital yang penuh peluang. Bisnis yang mengadopsi teknologi secara bijak dan etis akan berada di garis terdepan, siap memanfaatkan potensi besar dari ekonomi digital yang berkembang pesat ini.
